Mónica Claudia Reyes, es integrante del cuerpo activo del Destacamento 1 Udaquiola de Bomberos Voluntarios de Ayacucho, además es enfermera, mamá y tiene una despensa en dicho paraje. Su historia de vocación y amor al prójimo, es reflejado en su vocación en los sistemas de emergencias.
Claudia relató una experiencia ocurrida en cercanía de Udaquiola:
“Hoy tuve una experiencia gratificante, no sé si es la palabra adecuada, pero pude ayudar a una persona hipoacúsica. Era una pareja, pero tuve más interacción con la mujer, a quien logré calmar utilizando lengua de señas. Tomé dos cursos de lengua de señas que se dictan en el Hogar Agrícola de Ayacucho, con la profesora Graciela Susino. Son tres tramos y completé dos, el tercero no pude hacerlo debido a que cuento con poco tiempo por mis actividades y además estoy capacitándome en bomberos para alcanzar la categoría de suboficial de segunda categoría.”
Esta formación, permitió a Claudia brindar asistencia efectiva y emocional a la persona hipoacúsica en una situación de estrés extremo.
“Hoy, aunque estuve nerviosa porque la práctica continua es esencial, logré una satisfacción hermosa al poder comunicarme y ayudar adecuadamente.”
La capacidad de comunicarse efectivamente con personas hipoacúsicas o sordas no solo facilita la gestión de la emergencia, sino que también brinda un apoyo emocional crucial en momentos de alta tensión. Claudia concluyó su relato: “Considero que el personal del Hospital y el cuerpo de bomberos debería tener esta capacitación”.
En un mundo cada vez más inclusivo, la lengua de señas se revela como una herramienta esencial.
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